
CILEGON — Balai Kekarantinaan Kesehatan (BKK) Kelas I Banten memberikan pelayanan prima bagi calon jemaah umrah berkebutuhan khusus. Pelayanan prima ini memungkinkan para calon jemaah umrah menjalani proses vaksinasi dengan cepat dan lancar.
“Alhamdulillah lancar, kami merasa puas juga. Pelayanannya bagus dan ramah,” ujar salah satu calon jemaah umrah asal Cilegon yang menjalani vaksinasi polio di BKK Kelas I Banten pada Rabu (2/7/2025).
Nining mendatangi kantor BKK Kelas I Banten bersama dengan putrinya yang memiliki kebutuhan khusus. Perempuan berusia 64 tahun tersebut menyatakan bahwa dia sempat merasa khawatir untuk berangkat umrah bersama sang anak.
“Tapi, saya diberikan banyak kemudahan. Banyak yang membantu. Semuanya diperlancar, alhamdulillah,” lanjut Nining.
Salah satu fasilitas di BKK Kelas I Banten yang menurut Nining sangat membantu adalah ketersediaan kursi roda. Nining menyatakan bahwa ketersediaan kursi roda mempermudah mobilitas sang anak selama menjalani prosedur vaksinasi polio di BKK Kelas I Banten.
“Ternyata gerak cepat ya di sini. Alhamdulillah banyak kemudahan, banyak perhatiannya. Kami dibantu,” ujar Nining.
Saat ini, BKK Kelas I Banten telah menyediakan sejumlah fasilitas yang dapat mempermudah dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat berkebutuhan khusus yang membutuhkan layanan. Sebagian di antaranya adalah ketersediaan kursi roda serta lahan parkir yang luas.
BKK Kelas I Banten juga menyediakan kamar mandi ramah disabilitas yang telah dilengkapi dengan batang pegangan atau grab bar. Selain itu, lantai di pintu masuk BKK Kelas I Banten juga landai dan tidak menanjak, sehingga memudahkan aksesibilitas bagi masyarakat berkebutuhan khusus.
Di samping ketersediaan beragam fasilitas penunjang, BKK Kelas I Banten juga didukung oleh petugas-petugas yang sigap membantu semua masyarakat, termasuk masyarakat berkebutuhan khusus, dengan pelayanan prima.